Ticaret Bakanlığı'ndan Reklam ve Ticari Uygulamalarda Yeni Dönem: 1 Ağustos 2026 Yönetmelik Değişikliği

ticaret bakanlığı

Gelişen dijital dünya ile birlikte tüketicilerin maruz kaldığı reklam ve ilan sayısı her geçen gün artıyor. T.C. Ticaret Bakanlığı, tüketicileri aldatıcı reklamlar ve haksız ticari uygulamalara karşı korumak amacıyla kapsamlı bir düzenlemeye gitti.

1 Temmuz 2026 tarihli ve 33297 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan "Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik", 1 Ağustos 2026 itibarıyla yürürlüğe giriyor.

Ankara merkezli duyuruda, dijital mecralardan yapay zekâya, influencer pazarlamasından takviye edici gıdalara kadar birçok kritik alanda getirilen yeni kurallar detaylandırıldı. İşte 10 maddede yeni reklam ve ticari uygulama yönetmeliğinin tüm detayları:

1. Çocuklara Yönelik Profilleme Yöntemi İle Hedefli Reklam Yasaklandı

Yeni düzenlemeyle birlikte, tüketicilerin çevrimiçi davranışları ve kişisel verilerinin analiz edilerek belirli kişi veya gruplara özel içerik sunulduğu hedefli reklamcılık uygulamalarına sınır getirildi.

• Hedefli Reklam Şeffaflığı: Reklam verenler; reklamın hangi kriterler kullanılarak tüketiciye gösterildiğini ve bu kriterlerin nasıl değiştirilebileceğine ilişkin doğrudan ve kolay ulaşılabilir bilgileri tüketiciye sunmak şartıyla hedefli reklam yapabilecek.

• Çocuk Yasağı: Çocuklara yönelik olarak kişisel verilere dayalı profilleme yöntemleri kullanılarak hedefli reklam yapılması tamamen yasaklanmıştır.

  
  

2. Sosyal Medya Etkileyicileri (Influencer) Aracılığıyla Yapılan Reklamlara Yeni Kurallar

Kamuoyunda influencer olarak bilinen sosyal medya etkileyicilerinin paylaşımları için şeffaflık zorunluluğu getirildi.

• Herhangi bir kazanç, indirimli ürün/hizmet veya bir etkinliğe katılım yoluyla menfaat elde edilmesi durumunda, yapılan paylaşımda reklam niteliğinin açıkça anlaşılmasını sağlayacak şekilde "reklam" veya "tanıtım" ibarelerinin kullanılması zorunlu hale getirilmiştir.

  
  

3. İndirimli Satış Reklamlarında Yeni Kurallar

Tüketicilere indirim veya başka bir fayda sağlanmasını bir şarta bağlayan şartlı satış reklamları da yeni kurallara tabi olacak.

• Son 10 Gün Esası: İndirimli satış reklamlarında, indirimin başlangıç tarihinden önceki son 10 gün içinde uygulanan en düşük fiyat, üzeri çizilerek indirimden önceki fiyat olarak sunulabilecektir.

• Meyve ve Sebze İstisnası: Meyve ve sebze gibi çabuk bozulabilen mallar ile hizmetlere ilişkin reklamlarda ise indirimli fiyattan bir önceki fiyat esas alınacaktır.

  
  

4. Yasa Dışı Şans Oyunları Reklamlarına Yasak Kararı

Tüketicileri finansal ve psikolojik kayıplardan korumak adına kısıtlamalar genişletildi.

• Falcı, medyum, astrolog ve benzerleri tarafından verilen hizmet reklamları ile yasa dışı bahis ve kumar oyunlarına yönelik reklam yasağı genişletilerek, yasa dışı şans oyunları da yasak kapsamına alınmıştır.

  
  

5. Şikâyet Platformlarında Tüketici Şikâyetleri Daha Kısa Sürede Yayınlanacak

Tüketici şikâyetlerinin yayınlanmasından önce satıcı veya sağlayıcılara açıklama yapma veya cevap verme hakkını kullanabilmeleri için tanınan süre kısaltıldı.

• 72 saatlik yanıt süresi 48 saate düşürülmüştür.

• Bu süre içerisinde satıcı veya sağlayıcı tarafından cevap verilmediği takdirde, değerlendirmeler doğrudan yayımlanacaktır.

  
  

6. Yapay Zekâ İle Oluşturulan Reklamlara Düzenleme

Gelişen yapay zekâ teknolojilerinin reklamcılıkta kullanımı kontrol altına alındı.

• Açıkça Belirtme Zorunluluğu: Reklamlarda yapay zekâ teknolojileri kullanılarak insandan ayırt edilemeyecek dijital karakterlere yer verilmesi halinde, bu durumun açık, anlaşılır ve ayırt edilebilir şekilde belirtilmesi zorunlu tutulmuştur.

• Sahte Deneyim Yasağı: Gerçek bir kişinin yapay zekâ teknolojileri kullanılarak oluşturulmuş dijital kopyasının, bir mal veya hizmeti bizzat deneyimlediği izlenimi verdiği ya da tavsiyede bulunduğu reklamların yapılması yasaklanmıştır.

  
  

7. Çevresel Hassasiyetin Suistimal Edilmesine Karşı Tedbirler ("Greenwashing" Önlemi)

Sürdürülebilirlik ve doğa dostu iddiası taşıyan reklamlara bilimsel kanıt zorunluluğu getirildi.

• Genel İfadeler Yasaklandı: Çevresel beyan içeren reklamlarda "çevre dostu" gibi genel içerikli kavram ve ibarelerin açıklama yapılmadan kullanılması yasaklanmıştır.

• Yaşam Döngüsü Vurgusu: Çevresel beyanların, mal veya hizmetlerin yaşam döngüsünün hangi aşamasına ilişkin olduğunun belirtilmesi zorunlu hale getirilmiştir.

• Sertifika ve Belgeler: Reklamlarda belirtilen sertifika ve onayların; yetkili kurum ve kuruluşlardan, üniversitelerin ilgili bölümlerinden veya akredite ya da bağımsız araştırma, test ve değerlendirme kuruluşlarından alınan belgeler ile ispatlanması zorunlu tutulmuştur.

  
  

8. Takviye Edici Gıda Reklamlarında Yeni Uygulamalar

Sağlık ve beslenme alanındaki aldatıcı beyanların önüne geçilmesi hedefleniyor.

• Takviye edici gıdaların, normal beslenme kapsamında tüketilen gıdaların yerine geçtiği izlenimi uyandıracak şekilde reklamının yapılması yasaklanmıştır.

• Bu ürünlerin, sağlık beyanı kapsamına giren hususlar hariç olmak üzere karşılaştırmalı reklamı yapılabilecektir.

  
  

9. Akademik Ünvanlar Yanıltıcı Biçimde Kullanılamayacak

Tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliğinin istismar edilmesini önlemek amacıyla, akademik ünvanların yanıltıcı ve aldatıcı şekilde kullanılamayacağına ilişkin hüküm Yönetmeliğe eklenmiştir.

10. Tüketici Değerlendirmelerine İlişkin Yeni Kriterler

E-ticaret ve hizmet sektöründeki kullanıcı yorumlarının güvenilirliği artırılıyor.

• Doğrulanmış Satın Alım: Satın alım sürecine ilişkin doğrulama yapılmasının mümkün olmadığı mecralardan alınan tüketici değerlendirmeleri yayımlanamayacaktır.

• Şeffaf Yorum Yönetimi: Değerlendirmelerin mal, hizmet, teslimat, satıcı veya sağlayıcı gibi farklı başlıklar altında ayrı ayrı yayımlanması durumunda; bu değerlendirmelerin tümüne aynı alanda açık, anlaşılır, ayırt edilebilir ve kolaylıkla ulaşılabilir şekilde yer verilmesi zorunlu hale getirilmiştir.

  
  

  Kaynakça: T.C. Ticaret Bakanlığı Resmi İnternet Sitesi (ticaret.gov.tr)